購物須知
購物須知
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1.Q:收到商品後,需注意什麼事項,來保障我的購物權益呢?A:商品再出貨前,皆隨貨附上「銷售明細表」,收到商品後請先核對內容物是否正確, 若有不符或有瑕疵的商品,請盡快來電連絡與我們聯絡,並保留銷貨明細表作為退換貨憑證, 將有專人協助商品退換貨之事宜。
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2.Q:如果我在其他國外射箭網站看到喜歡的產品,但是官網沒刊登販售,是否能夠協助訂購。A:凡是GoodShot代理的射箭廠牌皆可代為訂購,並享有原廠保固服務。 因品牌眾多,如官網上無刊登之產品,歡迎來電或email詢價。
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3.Q:在GoodShot購買的弓身、弓臂如果損壞了該怎麼辦?A:各廠牌反曲弓之弓身、弓臂,不論損壞原因,皆享原廠保固一年。 W&W 原廠三年保固,SF原廠兩年保固。 複合弓除Oneida Eagle五年保固、終身保修外,其餘GoodShot所售之複合弓皆享原廠 終身保固服務。
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4.Q:GoodShot有什麼售後服務嗎?A:由GoodShot售出之複合弓、反曲弓及各項零件配件,享終身免費諮詢、安裝、設定等服務。 保固所產生的國際運費由GoodShot負擔,讓買家無須花任何一毛錢,即可享受終身保固的尊寵。
發票開立/寄送
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1.Q:如果是學校單位或公司行號想開立發票該怎麼選擇?A:請於結帳後,在付款方式頁面的聯絡事項欄位裡備註統編、抬頭及選擇要開二或三聯式發票。
商品寄送
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1.Q:可以離島寄送嗎?A:可以。但部份離島地區無法配送,可配送範圍有:澎湖本島(馬公)、金門本島(金沙、金湖、金寧、金城)。不可配送範圍有:馬祖、綠島、蘭嶼、澎湖離島及金門離島。